Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом платформа TonPlay осуществляет работу с персональными данными пользователей, включая их сбор, использование, обработку, хранение и защиту. Использование сервисов TonPlay означает согласие пользователя с условиями данной Политики и применяемыми правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay соблюдает принципы конфиденциальности и уважает право пользователей на защиту личной информации. Все персональные данные обрабатываются в соответствии с международными стандартами информационной безопасности и используются исключительно для корректного функционирования сервисов, предотвращения мошенничества и выполнения требований законодательства.

2. Виды обрабатываемых данных

В процессе использования платформы TonPlay могут обрабатываться следующие категории персональных данных.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

Пользователь может передавать:

  • имя или выбранный идентификатор (никнейм);

  • дату рождения для подтверждения соответствия возрастным требованиям;

  • информацию, необходимую для подтверждения личности;

  • платёжные данные в обезличенном и защищённом виде;

  • настройки профиля и игровые предпочтения.

2.2. Данные, получаемые автоматически

Во время взаимодействия с сервисами система может автоматически собирать:

  • сведения об устройстве и используемом программном обеспечении;

  • IP-адрес и приблизительное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • информацию о действиях пользователя (входы, навигация, ставки, игровые результаты);

  • данные журналов безопасности, включая попытки нарушения правил.

2.3. Данные от сторонних источников

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от платёжных, аналитических и рекламных партнёров. Такие данные используются в агрегированном виде и не позволяют напрямую идентифицировать пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются исключительно для:

  • создания и администрирования пользовательского аккаунта;

  • обработки финансовых операций и обеспечения безопасности платежей;

  • предоставления персонализированных функций и предложений;

  • повышения качества и стабильности работы платформы;

  • выявления и предотвращения мошеннических действий;

  • соблюдения юридических и регуляторных обязательств;

  • оказания технической и пользовательской поддержки.

4. Cookies и технологии анализа

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • обеспечения корректной работы сайта и сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • повышения уровня безопасности;

  • персонализации контента.

Пользователь может управлять использованием cookies через настройки браузера, однако это может ограничить доступ к отдельным функциям платформы.

5. Передача персональных данных

TonPlay не продаёт персональные данные пользователей. Передача информации возможна только в случаях, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для проведения транзакций;

  • партнёрам, обеспечивающим информационную и техническую безопасность;

  • аффилированным компаниям для поддержки инфраструктуры сервиса;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода использования сервиса;

  • сведения о транзакциях и игровых операциях — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это необходимо для соблюдения законодательства или разрешения спорных ситуаций.

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с применением современных технологий шифрования.

7. Меры информационной безопасности

Для защиты персональных данных TonPlay применяет:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и предотвращения мошенничества;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные проверки и аудит безопасности;

  • резервное копирование и восстановление данных;

  • ограничение доступа сотрудников к конфиденциальной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • изменять и актуализировать предоставленную информацию;

  • ограничивать обработку данных в рамках законодательства;

  • отзывать согласие на обработку персональных данных;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • направлять запросы на экспорт своих данных.

Реализация указанных прав осуществляется через интерфейс платформы либо службу поддержки.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Данные лиц, не достигших установленного возраста, не обрабатываются. При выявлении подобных аккаунтов доступ блокируется, а информация удаляется.

10. Изменения Политики конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в целях улучшения сервиса или в связи с изменениями законодательства. Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через официальные каналы поддержки TonPlay.